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A Medfar

A política de qualidade do São Lucas Cell Therapy Group foi desenvolvida pelas lideranças das empresas que compõem o grupo e apresenta orientações, intenções e os objetivos ligados à qualidade, sendo utilizada como parâmetro na melhoria contínua dos processos e para a tomada de decisões que impactam diretamente os clientes. A Declaração da Política da Qualidade é apresentada a seguir:

“Melhorar continuamente nossos produtos e serviços fornecidos aos nossos clientes, tendo como valores primordiais o respeito aos princípios éticos e às leis, a cultura da qualidade e a inovação tecnológica. O comprometimento com o Sistema de Gestão da Qualidade é evidenciado pela adoção de políticas institucionais que identificam as responsabilidades e as diretrizes fundamentais de cada processo para obter o melhor resultado no atendimento aos clientes. Os principais elementos do sistema são o Mapeamento dos processos, a Documentação, a Interação entre processos, os Indicadores, a Auditoria Interna, a Notificação e Análise dos Eventos, a Ação Preventiva/Corretiva, o Planejamento de Mudanças e as Comissões Institucionais. O gerenciamento da qualidade é realizado pelo monitoramento dos processos críticos e dos seus resultados alinhados à estratégia de cada empresa”.

A declaração desta política é analisada periodicamente a fim de verificar se está adequada às necessidades e propósitos de cada empresa do grupo.

A divulgação aos diversos níveis da organização é realizada através de ações de sensibilização, como exposição da política da qualidade nos locais de trabalho, murais e telas dos computadores.

A divulgação para clientes e fornecedores é realizada através do site da instituição e em comunicados oficiais.

MISSÃO
Oferecer solução otimizada na manipulação e dispensação de medicamentos oncológicos com qualidade e segurança aos clientes.
VISÃO
 Estabelecer a marca e ser referência na manipulação e otimização de medicamentos prontos para uso no estado de São Paulo.
VALORES
Segurança e credibilidade aos nossos clientes Ética em todas as ações e relacionamentos Desenvolvimento técnico-científico Pioneirismo Qualidade